SUSTC-招标信息

非公开招标方式申请公示

图书馆综合管理及发现系统单一来源采购项目

2021-03-31

依照《深圳经济特区政府采购条例》第二十一条规定情形，图书馆综合管理及发现系统采购项目采用单一来源方式采购，为保证本次采购活动的公平、公正、公开，现对上述事项进行公示。

一、项目名称

采购项目名称：图书馆综合管理及发现系统单一来源采购项目

二、采购项目描述

1.系统模块的功能需求

（1）系统必须包括采访、读者服务、元数据管理、系统管理、链接解析服务、知识库、统计分析等基本模块；

（2）系统必须提供简单易用的检索界面，包括基本检索和高级检索；

（3）系统应提供全面的索引选项。不仅提供标准的书目字段和子字段的索引，而且支持馆藏信息和单册信息字段的索引，以及电子资源和数字资源管理相关字段的索引；

（4）系统应为工作人员提供单一入口的跨类型检索：包括纸本书目、电子资源、以及数字资源的统一检索；

（5）系统必须支持大规模数据的操作、同时提供工作流程和权限的高度颗粒化；

（6）系统必须支持可配置的工作流程，使之自动完成传统系统需要手工完成的各项任务；

（7）系统必须采用云服务部署模式；

（8）系统必须支持工作人员任务列表的移动访问和处理；

（9）系统必须提供测试环境，以便预先测试每月发布版本的新增功能；

（10）系统必须成熟稳定，国内外用户数必须超过500家。

2.采访模块的功能需求

（1）系统必须支持端到端的采访处理，并提供支持所有资源类型（纸本、电子、数字）的采访基础架构；

（2）系统必须流线型地简化订单管理、催缺、收登、电子资源激活、发票、书商、以及经费和账务等工作流程；

（3）系统必须使用内置的工作流程引擎，根据图书馆自定义的规则集合自动完成各项工作。

（4）系统必须支持采访生命周期的管理；

（5）系统必须支持基于供应商提供的MARC书目记录自动创建采访订单功能；

（6）系统必须支持电子图书的用户驱动采购工作流程；

（7）系统应该支持EDI订单。

（8）系统必须有电子资源使用许可管理的相应模块，支持电子资源使用许可DLF-ERMI标准；

（9）系统应该允许馆员对相关用户界面进行自定义；

（10）系统应该能够通过发现系统将相关的许可条款展示给读者；

（11）系统必须支持馆员上传、下载、链接使用许可记录的许可协议；

（12）系统必须能够创建许可记录；

（13）系统必须支持电子资源的试用、评价与使用反馈；

（14）系统必须支持已购买的电子资源的评价，并根据相关使用与成本参数为续订或更新等决策提供支持。

（15）系统必须允许所有类型资源的记到处理，包括专著、连续出版物、以及长期订单的处理；

（16）系统必须允许订单的“反记到”操作处理，以及订单的整体记到处理；

（17）系统必须根据单册的元数据与单册信息，识别单册的下一个流程。

（18）系统必须支持创建、存储和共享供应商的数据，并确定其使用在采访的不同功能领域；

（19）系统必须提供一个供应商能够维护多个物理和邮件地址的能力，能绑定这些地址到个人账户上；

（20）系统必须支持在供应商记录中能够维护折扣、交付和催缺信息；

（21）连接到供应商的采购订单和发票记录应该是供应商记录的一部分，或者能从供应商记录中方便获得；

（22）能够将供应商定义为接入服务供应商，以及定义这种类型记录相关的记录数据，例如：URL和密码；

（23）系统必须支持实时访问经费结余（包括预支和支出）；

（24）系统必须支持一个分层经费架构，该架构提供经费的分组和报告功能；

（25）系统必须支持财经年度的关闭处理和划转；

（26）系统应提供经费和采购订单的滚动选项。

（27）系统必须提供自动创建采购订单的发票的能力；

（28）系统必须支持ERP系统付款请求的输出，以及付款确认文件的导入；

（29）系统应支持EDI发票。

3.读者服务模块功能需求

（1）系统应可以把资源提供给最终用户，包括打印流通请求和政策、电子链接解析和数字化访问；

（2）图书馆必须定义物理馆藏的流通政策，例如：应还时间、最大续借次数、罚款政策等；

（3）系统应在全局层面或分馆层面允许对政策和日历参数进行灵活地调整；

（4）系统应允许设置不同的读者类型，并支持对每种读者分别设置流通参数；

（5）系统应允许设置读者群组对于数字和纸本图书预约请求的最大个数，当达到最大请求数量时限制读者提交请求；

（6）系统必须支持ANSI/NISO Z39.83协议（NISO流通和交换协议）及SIP2 协议；

（7）系统必须支持通过标准协议与第三方ILL系统的集成，包括ISO 10160/10161和ANSI/NISO z39.83 （NCIP）协议；

（8）系统必须能够显示流通部门操作人员在服务读者时所需要的全部相关信息，例如借/还选项，支付罚款，借阅历史记录，以及系统提示；

（9）读者信息应该可以通过API从公共系统数据源进行信息的更新；

（10）系统应适当支持使用热键。

（11）系统应支持资源共享或ILL请求，包括管理请求的整个生命周期；

（12）系统应支持自动管理读者请求，工作人员仅在必要时参与处理；

（13）系统应提供灵活的读者服务，能根据读者和单册的属性决定最佳服务策略；

（14）对于所有请求类型，读者的权限必须基于图书馆指定的借阅政策；

（15）系统应提供包含请求信息的工作单，包含资源本身的信息、请求者、馆藏地和取阅地址。

（16）系统必须支持教参书管理的功能模块；

（17）系统必须支持按需驱动的资源数字化工作；

（18）系统必须支持图书馆对数字化请求相关功能的配置；

（19）系统必须支持数字化请求的相关选项，包括版权规则与流程等；

（20）系统必须提供离线流通的功能；

（21）系统必须能够整合自助借还系统；

（22）系统必须支持图书到期提醒，并可通过电子邮件或短信发送提醒。

4.元数据管理

（1）系统必须能够为图书馆的相关业务规范（包括MARC、RDA、DC、Z39.50）提供支持；

（2）记录的文本内容必须支持UNICODE编码，包括记录的导入、编辑、存储与导出；

（3）系统必须能够将电子的、数字的、纸本的单册链接至某条元数据记录；

（4）必须支持编目员保存记录的草稿内容。

（5）系统必须提供对通用、共享的规范文档的访问，包括美国国会主题词表、人名规范表和MeSH等；

（6）系统必须允许馆员创建本地的主题与人名规范文档及记录；

（7）系统必须支持通过规范记录提供本地与全局的浏览排序。

（8）系统必须支持用户记录创建与编辑的记录模板的创建与保存；

（9）系统必须支持保存元数据记录的所有编辑历史，馆员能够调取和返回到记录的任意历史版本；

（10）系统必须支持通过在线编辑器进行记录编辑的功能；

（11）系统应该支持元数据编辑的热键功能；

（12）系统应该具有对所有类型元数据的相同的编辑功能；

（13）在馆员进行记录编辑与保存时如果遇到库中已有的相同记录，系统必须能够给予提示；

（14）系统必须支持编目字段相关的在线帮助。

（15）系统必须能允许馆员对书目记录做全局变化，在导入时对记录进行规范；

（16）系统必须支持批处理修改单册的馆藏记录；

（17）系统必须能够支持单个记录的加载与批量加载；

（18）系统必须能够根据图书馆定义的批量记录变化规则完善记录的内容；

（19）系统必须支持免费将单个或一组记录、整个书目记录导出到预定义的目标中，这些记录可以是经过选择的、自上一次导出后变化的一组记录；

（20）系统必须能够根据图书馆定义的记录变化规则完善导出记录的内容，包括丰富记录的馆藏信息。

5.链接服务

（1）系统必须包括内置的OpenURL链接解析器；

（2）系统必须提供A-Z期刊列表和数据库列表；

（3）链接解析器应可以为读者服务页面显示元数据信息；

（4）链接解析器应可为读者提供是否可以获取全文的信息。相关信息的文字可由用户定制；

（5）链接解析器应可提供使用数据统计和相关数据；

（6）系统必须提供直接链接到全文的能力。

6.知识库

（1）系统必须包括中央知识库，提供单体文献和文章级的链接信息；

（2）系统必须支持通过系统接口实现电子资源包和资源的采访；

（3）知识库必须定期更新。

7.报表与分析

（1）系统应内嵌统计分析模块用于报表和统计输出；

（2）内嵌统计分析模块必须是标准系统的一部分，无需为统计分析工具支付额外的费用；

（3）系统应预先开发好的标准统计报表供用户直接使用；

（4）用户可以自行创建定制报表；

（5）报表可以导出为各种不同格式：比如PDF, Excel等；

（6）可以与该系统平台的其它用户共享统计报表；

（7）用户可以自定义报表运行时间周期,比如每日、每周、每月运行等。工作人员可以订购相应报表；

（8）报表输出必须跟工作人员权限关联。比如流通馆员不应查看到采访报表；

（9）本模块必须提供历史数据分析和趋势分析，比如针对使用数据和经费支出的相关分析；

（10）本模块必须提供电子资源的使用成本报告。

8.系统管理

（1）云服务环境必须提供完整的数据保护，具有高可靠性的安全保障能力；

（2）云服务环境必须与用户本地的读者认证系统集成；

（3）系统必须满足大规模用户负载环境下的系统性能需求。系统必须支持单点故障容错；

（4）系统应包含标准的定义和配置包，用户只需通过最少的修改即可完成系统标准设置；

（5）系统必须提供基于角色的系统功能权限管理；

（6）系统必须提供完整的API接口，实现与外部第三方外部系统的集成；

（7）系统必须具有与用户ERP系统集成的能力。

三、拟定的唯一供应商名称

供应商全称：艾利贝斯软件科技发展（北京）有限公司

四、申请理由及相关说明

2012年新一代图书馆管理系统的概念首次被提出，指采用全新的体系架构及API接口，通过软件即服务方式或云计算方式进行部署的图书馆管理系统。

在新一代图书馆管理系统的建设与销售方面，艾利贝斯集团的Alma系统一直处于国际领先的位置。艾利贝斯的Primo发现服务销售也很强劲，多数是与Alma系统一起销售，使得图书馆综合管理系统和发现系统紧密集成在一起，提供更方便的管理。

与传统的图书馆管理系统相比，艾利贝斯集团的Alma&Primo系统实现了对纸质资源、电子资源和数字资源等统一管理；基于云服务的模式更有利于系统维护；中文、英文等多种语言满足国际化办学的需求；松耦合的服务架构又利用图书馆管理系统与其它系统的对接。

与其它新一代图书馆管理系统相比，艾利贝斯集团的Alma&Primo系统投入市场最早，用户数量最多，行业评价最高。

同时南方科技大学此前采购了新一代的图书馆综合管理及发现系统——Alma&Primo。三年的使用情况：系统运行良好，功能满足需求，艾利贝斯软件科技发展（北京）有限公司合同履约优秀。从更换系统的成本和难度来说，更换管理及发现系统是一项成本很高、难度很大的工作，不可轻易更换图书馆综合管理及发现系统。

鉴于艾利贝斯软件科技发展（北京）有限公司是该产品在国内唯一的供应商及以上情况，故本项目计划以单一来源的方式实施采购。

五、公示期限

2021年04月01日上午09:00至2021年04月08日下午17:00

对公示内容有异议的，请在公示期内以书面形式将意见反馈至采购人。针对同一采购程序环节的质疑须在法定质疑期内一次性提出。

联系人:陈老师

联系电话：0755-88018567

质疑投诉邮箱：zhaobb@sustech.edu.cn

《质疑函格式》下载路径：办事指南→《质疑函格式》

附件：专家意见及证明材料